1. Phạm vi giao hàng
Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Đối với các khu vực nội thành, thời gian giao hàng sẽ nhanh hơn so với khu vực ngoại thành và tỉnh.
2. Thời gian giao hàng
Nội thành: 1 – 3 ngày làm việc
Ngoại thành / tỉnh: 3 – 7 ngày làm việc
Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy vào điều kiện thời tiết, vận chuyển hoặc các yếu tố khách quan khác.
3. Phí vận chuyển
Phí giao hàng sẽ được tính dựa trên:
Khoảng cách địa lý
Khối lượng / kích thước đơn hàng
Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng miễn phí vận chuyển.
4. Quy trình giao hàng
Xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email
Đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển
Cung cấp mã theo dõi đơn hàng (nếu có)
5. Kiểm tra hàng khi nhận
Kiểm tra số lượng và tình trạng sản phẩm
Nếu có vấn đề, liên hệ ngay để được hỗ trợ
6. Trường hợp giao hàng thất bại
Không liên lạc được: đơn có thể bị hủy hoặc hoàn
Hỗ trợ giao lại khi khách xác nhận lại thông tin
7. Liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng.